SLMbox alkalmazásunk támogatja az informatika és az üzleti terület, mint vevő és szolgáltató közötti Szolgáltatási Megállapodás (SLA - szerződés) teljesítését.

Az SLMbox az ITIL Szolgáltatás Menedzsment támogatásának eleme, a Szolgáltatás Menedzsment Irányítás eszköze.

Az IdM projektek lényege ma már nem a technológia, hanem a céget átszelő workflow-k felmérésén, átalakításán-kialakításán, automatizálásán keresztül az üzleti szemlélet lett. Tovább...

A szoftverek szolgáltatásként való igénybevétele, azaz a Saas modell új távlatokat nyithat az IT üzemeltetés számára. A SaaS előnyei a hagyományosan licenszelt szoftverekhez képest a költségcsökkentésen túl a gyors megtérülésben, kisebb kockázatban nyilvánul meg. Tovább