Languages

Cégműködés-optimalizálás minden szinten

A HumanoIT szakembergárdája segítségével képes mind üzleti, mind technológiai szempontok alapján értékelni egy adott szervezeti működést. Vezetői szinten képesek vagyunk az üzleti elvárások megértésére, mindennek technológiai és főként - de nem kizárólag - informatikai leképezésére.

Ezért az optimalizálás a HumanoIT felfogásában azon működési állapot kialakítását jelenti, amikor az üzlet által elvárt követelményeket PONT JÓL teljesíti az adott informatikai szervezet. Amennyiben a jelenlegi működés nem ezt a képet mutatja, a megoldandó probléma gyökere két irányban keresendő: vagy túlteljesítésről, vagy alulteljesítésről beszélhetünk.

A túlteljesítés csak elsőre tűnik érdemnek: valójában drága, és erőforrást pazarló tényezőként terhelheti a szervezetet, olyan szintű teljesítményt finanszírozhat, amire nincs is szüksége. (pl. egy HA rendszer kialakítása 7/24-es rendelkezésre állású támogatási szolgáltatás biztosítása nem feltétlenül szükséges egy olyan egység számára, ahol a rendszer kiesése nem okoz fennakadást a felhasználóknál 1-2 napig).

Az alulteljesítés ténye egyfelől egyértelműen azonosítható a szervezetnél: ha az üzleti célokat nem szolgálja kielégítően az adott rendszer, szervezeti egység, infrastruktúra; ebből üzleti veszteségek következnek. Ennek okai lehetnek: túlszabályozottság, alulszabályozottság, nem a valóságnak megfelelő folyamatok, kapacitáshiány, szerepkör-anomáliák, infrastruktúra-problémák, szigetrendszerek működtetése stb.

Másfelől azonban - kissé indirekt módon - az alulteljesítés állandó reaktív viselkedésformaként is megjelenhet: ahol folyamatosan problémákat kell megoldani, de ezen problémák megelőzésére nincs lehetőség, ott is helye van az optimalizálásnak. 

E jelenség többnyire idő- és/vagy kapacitáshiány miatt áll elő, a megoldás tehát: racionalizálás, optimalizálás, tuning.


Szerveroptimalizálás

 A tuningtevékenység lényege, hogy a szervezetnél meglévő infrastruktúra, rendszerek, folyamatok racionalizálásával, szabályzásával, finomhangolásával érünk el hatékonyságnövekedést. E tevékenységünk egyik kiemelkedő szakmai példája ügyfelünk, az ingatlan.com életébe általunk hozott változások. Bővebben...


Storage optimalizálás - Storage virtualizáció

Az IT infrastruktúrák egyik legérzékenyebb pontja a tárolási mód és kapacitás. Ha ez nem működik megbízhatóan, az akár IT katasztrófához (teljes, elviselhetetlen idejű leálláshoz) is vezethet. Ezért ezen a téren nem bízhatunk semmit a véletlenre, csak a szakértelem nyújthat biztonságot. Bővebben...


IT üzemeltetés optimalizálás

E tevékenység alapja, hogy elfogadjuk azt a tényt, hogy az IT szolgáltató, "ügyfele" pedig az üzlet maga.

Úgy gondoljuk, hogy a folyamatalapú működésen túl az ITILv3 módszertanát ki kell egészítenünk további faktorokkal. Egy optimalizálási munka során a folyamatok mellett azonos súllyal kezeljük az emberi tényezőt, a támogató eszközrendszert és a meglévő szolgáltatás-interfészt is. Bővebben...


Érettség felmérés

 Mielőtt optimalizálásba kezdenénk, képet kaphatunk arról is, hol tartunk jelenleg. Bővebben...


Működés optimalizálás

A folyamatok, illetve szervezetek működésének optimalizálását alapvetően a nemzetközileg elfogadott DMAIC metodológia alapján végezzük. Bővebben...