Languages

Home ›

IT működés területe

Amennyiben Ön a felelős

  • az IT szervezet működtetéséért (CIO),
  • az infrastruktúra és az alkalmazás szintek közötti bármely szint üzemeltetéséért (CTO),
  • kiszervezett tevékenységek kontrolljáért,
  • a cégen belüli szolgáltatás menedzsment területért

bízunk benne, hogy nálunk talál hasznos információkat munkájához.

 

Az informatika és az általa nyújtott szolgáltatások

Az IT szervezetek, eszközök és folyamatok üzleti elvárásoknak való megfelelést szolgálnak, tehát az informatika a megrendelő (aki általában az ÜZLET) elvárásait kell hogy kielégítse és mindig az üzlet aktuális elvárásainak megfelelően kell működjön.

Az informatika által nyújtott szolgáltatásnak átláthatónak - reprodukálhatónak, kontrollálhatónak - mérhetőnek, ezáltal érthetőnek kell lennie. Ez a szolgáltatás alapú működés, ami csak szolgáltatás orientált szervezetben lehet sikeres.

Szolgáltatás alapú IT működés kialakításában vagy a kialakított rendszer optimalizálásában támogatjuk Ügyfeleinket, úgy hogy a teljes informatikai életciklust figyelembe vesszük.

Az életciklus a stratégia kialakításától a rendszerek tervezésén át azok üzembehelyezésén keresztül a rendszerek üzemeltetéséig (támogatásáig) tart; majd az üzleti igények változásából következően ciklikusan újraindul.